Como o pedido chega à Montink

1. O cliente faz o pedido e paga no checkout da Yampi.

2. O valor total da venda entra no gateway configurado pelo lojista.

3. Com a integração ativa, o pedido é enviado automaticamente à Montink.

4. Se não aparecer, abra Apps e Integrações> Yampi > Configurar e use a sincronização manual disponível.

 Localizar e pagar o pedido

1. Na Montink, clique em Pedidos.

2. Selecione o filtro Pedidos externos.

3. Localize o pedido e confira o custo do produto e o frete.

4. Marque um ou mais pedidos.

5. Clique em Realizar pagamento e confira o total.

6. Use o saldo da Carteira Montink ou adicione o valor necessário por Pix.

Antes do pagamento, o produto ainda não entrou em produção. Depois da confirmação, o pedido segue para o fornecedor responsável.

Para pagar o custo, você usa a Carteira Montink.

Você pode adicionar saldo de duas formas:

🔹 Opção 1 — Pelo menu Financeiro

1. Acesse Financeiro → Carteira
2. Clique em Adicionar Saldo

1. Escolha o valor e a forma de pagamento

💡 Dica:
Com PIX, o saldo entra na hora

Após adicionar saldo:

• Volte em Pedidos Externos
• Selecione o pedido
• Clique em Realizar pagamento
• 
  

🔹 Opção 2 — Direto pela tela de Pedidos 

1. Marque os pedidos que deseja pagar
2. O sistema mostrará o valor total
3. Será gerado um QR Code PIX
4. Assim que pagar, o saldo entra automaticamente
5. O pedido segue para produção

💡 Você pode pagar um ou vários pedidos de uma só vez

O que acontece se eu não pagar o custo?

❌ O pedido não é produzido
❌ O cliente não recebe o produto
❌ O prazo de entrega não começa a contar

👉 O pedido fica “aguardando pagamento”

Pagamento Automático de Pedidos (recomendado)

Se você não quiser pagar manualmente sempre:

1. Vá em Configurações
2. Role até Preferências Gerais
3. Ative Cobrança automática de pedidos integrações

Assim:

✅ Você insere um saldo maior uma vez
✅ A plataforma paga os pedidos automaticamente
✅ A produção começa sem atraso
✅ Não perde prazo
✅ Não acumula pedidos pendentes

Quando o pedido entra em produção?

O pedido segue para produção somente após:

✅ Pagamento aprovado do custo + frete