Como criar cupons de desconto?

Atualizado em 13/05/2026

Cupons de desconto são uma ótima forma de a compra em sua loja! Vamos aprender a como configurar?

Criando um cupom

Basta acessar o menu lateral da sua loja e clicar em: Marketing > Cupom > Criar Novo Desconto

Tipos de Cupom

Dentro da plataforma, existem alguns tipos de cupom, como, Manual, Automático, desconto por porcentagem, valor fixo ou frete grátis:

Cupom Manual: O cupom manual exige que o cliente insira um código específico no momento da compra para obter o desconto.
Cupom Automático: No caso do cupom automático, o desconto é aplicado automaticamente ao carrinho quando as condições da promoção são atendidas, sem que o cliente precise inserir um código. Esta opção oferece uma experiência de compra mais fluida.
Porcentagem: Ao escolher este modo, o desconto será aplicado em forma de porcentagem, como por exemplo, 10% de desconto.
Valor Fixo: Determina um valor fixo de desconto, exemplo, R$50 reais de desconto.
Frete Grátis: Como o nome já diz, aplica frete grátis ao carrinho.

Você pode utilizar cupons automáticos e manuais para:

Atualmente, os cupons automáticos, funcionam sendo aplicados acima de um valor mínimo de compra. Ou seja, o cliente precisa atingir um valor X no carrinho para que o cupom seja aplicado automaticamente.

Você pode usar os cupons automáticos para:

Oferecer frete grátis acima de um valor específico
Conceder desconto em porcentagem ou valor fixo, acima de um valor mínimo de compra

O que não é possível configurar atualmente ( Em breve será disponibilizado) :

Promoções do tipo “Leve X, pague Y”
Compre 3, ganhe 1 (ou qualquer tipo de brinde fixo ao comprar uma quantidade específica) - Para este tipo, utilize nossa função de criação de KITS
Restrições por coleções específicas ou limitação por categorias

Definir o valor máximo do desconto aplicado, o cupom será aplicado assim que o carrinho atingir o valor mínimo definido.
Definir quantas vezes um cliente pode usar o cupom - É possível escolher a quantidade de cupons disponíveis, mas não por cliente.

Importante:

Ao criar um cupom de desconto, este será válido em todos os produtos da loja e será adicionado ao valor total do pedido (incluindo o frete).
O desconto será aplicado somente sobre a margem de lucro do lojista.
O desconto máximo será sempre o valor do lucro do lojista, se o desconto ultrapassar esse lucro, o cupom não será aplicado.
O valor de desconto de cupons de porcentagem utilizam como base o valor de venda. O desconto fixo, utiliza o lucro.

Para que o cupom de Frete Grátis funcione, é necessário que o lucro do pedido, seja maior ou igual ao valor do Frete.